Maison des solidarités : le rôle clé pour votre association
Vous avez sans doute déjà entendu parler d’une maison des solidarités près de chez vous, sans savoir exactement ce qu’elle recouvre. Derrière cette appellation se cachent en réalité deux réalités bien distinctes : des établissements publics départementaux d’un côté, et des structures citoyennes et associatives de l’autre. Pour une association loi 1901, comprendre cette différence change beaucoup de choses au moment de chercher un partenaire local, un lieu d’accueil ou simplement des informations fiables sur l’engagement solidaire.
Cet article fait le point sur les deux modèles, sur les services qu’ils proposent aux citoyens comme aux associations, et sur la façon dont votre structure peut en tirer parti. Vous verrez aussi comment une gestion simple de votre comptabilité et de vos adhésions vous permet de consacrer plus de temps à ces collaborations de terrain plutôt qu’à la paperasse.
Qu’est-ce qu’une maison des solidarités ?
Le terme maison des solidarités recouvre en pratique deux types de structures qu’il est important de ne pas confondre.
Les maisons départementales des solidarités (MDS)
Le modèle le plus répandu est celui des Maisons Départementales des Solidarités, des établissements publics d’action sociale animés et gérés par les départements. Il s’agit de lieux d’accueil de proximité, ouverts à tous les publics, qui couvrent l’ensemble des services de la solidarité : vie quotidienne, insertion, éducation, santé, accès aux droits ou encore aide aux personnes âgées et aux personnes en situation de handicap. Ces maisons reposent sur trois valeurs communes : la gratuité du service, l’équité de traitement et la confidentialité. On y trouve du personnel d’accueil, des assistants sociaux, des éducateurs ou encore des professionnels de la petite enfance, en lien constant avec les partenaires locaux du territoire.
Les maisons des solidarités citoyennes et associatives
Il existe un second modèle, porté cette fois par le monde associatif lui-même. C’est le cas par exemple de la Maison des solidarités de Lyon, un lieu citoyen dédié au développement des solidarités locales et internationales en Rhône-Alpes. Cette structure accompagne les porteurs de projets de solidarité, de bénévolat et de volontariat, qu’ils viennent de l’économie sociale et solidaire, de l’aide humanitaire ou du tourisme responsable. Elle propose de l’accueil et de l’orientation, un centre de ressources documentaires, ainsi que des animations et rencontres citoyennes ouvertes aux associations, aux centres sociaux, aux établissements scolaires et aux collectivités.
Dans les deux cas, l’objectif reste proche : informer, orienter et faire grandir les projets de solidarité sur un territoire donné. La différence tient surtout au statut (public ou associatif) et au public prioritairement visé (bénéficiaires de l’aide sociale d’un côté, porteurs de projets citoyens de l’autre).
Pour votre association, retenir cette distinction évite bien des malentendus : solliciter une MDS départementale pour trouver un local ou de la visibilité citoyenne a peu de chances d’aboutir, tout comme demander à une maison des solidarités citoyenne d’instruire un dossier d’aide sociale individuelle. Chaque structure a son terrain de jeu, et le savoir permet de gagner un temps précieux.
Quelles missions et quels services propose une maison des solidarités ?
Que l’on parle d’une MDS départementale ou d’une structure citoyenne comme celle de Lyon, les missions se déclinent généralement autour de trois grands pôles : l’accueil et l’orientation du public, la mise à disposition de ressources et d’informations, et l’animation de rencontres entre acteurs d’un même territoire.
Un accueil de proximité pour tous les publics
Les maisons des solidarités accueillent sans distinction d’âge ni de situation. Selon la demande, elles orientent vers les professionnels les plus adaptés : aide sociale à l’enfance, protection maternelle et infantile, accompagnement des personnes âgées ou en situation de handicap, lutte contre la précarité, accès au revenu de solidarité active. Côté associatif, l’accueil porte plutôt sur l’orientation des bénévoles, l’accompagnement de projets solidaires et l’information sur les dispositifs de volontariat, comme le service civique.
Un espace ressources pour s’informer et se former
De nombreuses maisons des solidarités disposent d’un centre de documentation, d’expositions pédagogiques ou d’outils de sensibilisation à emprunter. Certaines proposent également des formations, notamment autour du service civique, ainsi que la mise à disposition de locaux pour des réunions ou des ateliers associatifs. C’est un point d’appui précieux pour une petite structure qui ne dispose pas toujours d’un lieu adapté pour recevoir son public ou ses bénévoles.
Un pôle d’animation et de mise en réseau
Rencontres inter-associatives, festivals dédiés à la solidarité, campagnes de sensibilisation : les maisons des solidarités jouent aussi un rôle de catalyseur entre les acteurs d’un même territoire. Elles permettent à une association isolée de rencontrer d’autres porteurs de projets, de mutualiser des idées et parfois de construire des actions communes, sur des sujets aussi variés que l’écologie, l’action sociale ou la solidarité internationale.
Votre association souhaite collaborer avec une maison des solidarités ? ClicTréso vous aide à garder une comptabilité claire pendant que vous vous concentrez sur vos actions de terrain.
Qui peut solliciter une maison des solidarités ?
Les MDS départementales accueillent en priorité les particuliers confrontés à une difficulté (familiale, sociale, administrative ou de santé), mais elles travaillent aussi main dans la main avec des partenaires institutionnels et associatifs : le département, le centre communal d’action sociale, les structures de l’économie sociale et solidaire, ou encore des associations de terrain comme les MJC. Une confusion fréquente consiste à mélanger les MDS avec les Maisons des Associations (MDA), qui sont elles uniquement dédiées à l’accompagnement des structures associatives (domiciliation, prêt de salle, conseils juridiques). Les maisons des solidarités s’adressent à un public plus large, tout en restant un partenaire possible pour votre association.
Du côté des maisons citoyennes comme celle de Lyon, le public visé est différent : jeunes, adultes, associations, centres sociaux, collectivités, établissements scolaires ou entreprises de l’économie sociale et solidaire y sont accueillis pour faire grandir un projet de solidarité, trouver des ressources ou simplement s’informer sur les façons de s’engager. Ces structures fonctionnent le plus souvent sur rendez-vous pour l’accueil individuel, et en accès libre pour les animations et événements ouverts au public.
Comment votre association peut collaborer avec une maison des solidarités ?
Que vous visiez une MDS départementale ou une maison citoyenne comme celle de Rhône-Alpes, la collaboration suit en général la même logique en trois étapes.
Identifier la structure de son territoire
Chaque département dispose de ses propres maisons des solidarités, avec un fonctionnement, des critères d'adhésion et des domaines d'intervention qui varient sensiblement d'une structure à l'autre. Avant tout contact, mieux vaut vérifier si la maison la plus proche relève du modèle départemental (MDS) ou d'une structure citoyenne comme celle de Lyon, car les interlocuteurs et les services proposés ne sont pas les mêmes. Un annuaire départemental disponible en ligne, la mairie du siège social de votre association ou le conseil départemental permettent en général de trouver rapidement le bon contact local et d'éviter des démarches inutiles auprès d'un service qui ne correspond pas à votre besoin.
Présenter clairement son projet associatif
Avant le premier échange, préparez une présentation courte et concrète de votre association : son objet, le public qu'elle vise, les actions déjà menées sur le terrain et les besoins précis que vous cherchez à couvrir (mise à disposition de locaux, visibilité auprès du public, mise en réseau avec d'autres structures). Plus votre présentation est claire, plus la maison des solidarités pourra rapidement évaluer les synergies possibles avec son propre réseau de partenaires locaux, qu'il s'agisse d'un centre communal d'action sociale, d'une MJC ou d'une autre association du territoire. Cette étape conditionne souvent la qualité de la collaboration qui suivra.
Construire une collaboration dans la durée
Affichage dans les locaux, espace dédié sur le site internet de la maison des solidarités, participation à un festival annuel ou à des rencontres inter-associatives : les formes de collaboration possibles sont multiples et peuvent évoluer avec le temps. L'essentiel est de convenir ensemble, dès le départ, du niveau d'engagement réciproque attendu par chaque partie (fréquence des échanges, contreparties éventuelles, durée de l'accord). Une collaboration bien cadrée dès le premier échange évite les malentendus et permet à votre association de s'appuyer durablement sur ce partenaire local plutôt que de repartir de zéro chaque année.
5 exemples de services proposés par une maison des solidarités
Voici cinq exemples concrets de services que l’on retrouve, sous des formes variées, dans la majorité des maisons des solidarités françaises.
Combien coûte l’accès à une maison des solidarités ?
L’accueil individuel dans une MDS départementale reste gratuit : c’est même l’un des principes fondateurs du service public de l’action sociale. En revanche, lorsqu’une association ou un citoyen souhaite devenir membre actif d’une maison des solidarités (au sens associatif du terme), une cotisation annuelle est généralement demandée. Les montants varient sensiblement d’une structure à l’autre et dépendent du niveau d’engagement choisi.
À titre d’exemple, certaines structures distinguent les membres utilisateurs, qui bénéficient ponctuellement de services et prestations, de leurs membres actifs, qui participent plus directement à la mise en œuvre des projets et disposent en contrepartie d’avantages supplémentaires : visibilité accrue, priorité d’accès aux locaux, droit de vote en assemblée générale ou mise à disposition de volontaires en service civique.
Comment trouver la maison des solidarités la plus proche ?
Pour localiser la maison des solidarités de votre secteur, la piste la plus fiable est l’annuaire officiel des maisons départementales des solidarités, mis à disposition par le service public. Vous pouvez aussi contacter la mairie du siège social de votre association, ou vous renseigner directement auprès du conseil départemental. Pour les structures citoyennes comme celle de Lyon, un simple moteur de recherche associant votre région au terme maison des solidarités suffit généralement à identifier l’interlocuteur le plus proche.
Une fois le bon interlocuteur identifié, n’hésitez pas à demander un premier échange informel avant tout engagement financier. Cela vous permettra de vérifier que les services proposés correspondent réellement aux besoins de votre association, et d’éviter une cotisation annuelle pour un accompagnement qui, dans les faits, ne serait pas exploité.
ClicTréso, un allié discret pour les associations tournées vers la solidarité
Collaborer avec une maison des solidarités demande du temps : préparer une présentation de son projet, organiser une animation, accueillir un volontaire en service civique ou simplement répondre aux sollicitations d’un nouveau partenaire. Ce temps, une petite association ne peut pas se permettre de le perdre dans une comptabilité compliquée ou des adhésions suivies sur un fichier bricolé.
ClicTréso est un logiciel de gestion pensé pour les associations loi 1901 de petite et moyenne taille : comités des fêtes, associations de parents d’élèves, clubs sportifs, associations étudiantes ou structures de solidarité locale. Sans obligation comptable ni expert-comptable, vos seuls besoins sont une tenue de comptes simple et un compte de résultats clair à présenter à vos adhérents. C’est exactement ce que couvre la version gratuite de ClicTréso : suivi de la trésorerie, facturation et gestion des adhésions, avec une synchronisation bancaire sécurisée.
Résultat : moins de temps passé sur des tableurs, plus de temps disponible pour construire de vraies synergies avec les acteurs solidaires de votre territoire.
Concrètement, chaque dépense liée à une animation organisée avec votre maison des solidarités (impression de flyers, achat de matériel pour un atelier, frais de déplacement d’un bénévole) peut être enregistrée en quelques clics, avec un justificatif associé. Au moment de présenter votre bilan à vos adhérents ou à un partenaire, vous disposez d’un état des comptes clair et à jour, sans avoir besoin de solliciter un expert-comptable.
Simplifiez la gestion de votre association dès aujourd’hui
Que votre association travaille déjà avec une maison des solidarités ou envisage de le faire prochainement, une chose ne change pas : la nécessité de garder une trésorerie claire et des adhésions à jour.
Avec ClicTréso, commencez gratuitement en quelques minutes, sans carte bancaire ni engagement, et concentrez votre énergie sur vos projets solidaires plutôt que sur des tableurs.
Rejoignez les associations qui ont déjà simplifié leur gestion au quotidien grâce à ClicTréso.
FAQ - Maison des solidarités
Qu'est-ce qu'une maison des solidarités ?
Une maison des solidarités est un lieu de proximité dont l’objectif est d’informer et d’orienter le public sur l’ensemble des sujets liés à la solidarité, qu’il s’agisse d’aide sociale ou d’engagement citoyen.
Quelle est la différence entre une MDS et une maison des solidarités citoyenne ?
Une MDS (Maison Départementale des Solidarités) est un établissement public géré par le département, alors qu’une maison des solidarités citoyenne, comme celle de Lyon, est une structure associative dédiée à l’engagement et au bénévolat.
Une maison des solidarités est-elle gratuite ?
L’accueil individuel dans une MDS départementale est gratuit. Devenir membre actif d’une maison des solidarités citoyenne implique en général une cotisation annuelle dont le montant varie selon la structure.
Qui peut être accueilli dans une maison des solidarités ?
Les maisons des solidarités accueillent tous les publics sans distinction d’âge ni de situation : particuliers, familles, associations, centres sociaux, collectivités ou établissements scolaires.
Une maison des solidarités est-elle la même chose qu'une Maison des Associations ?
Non. Une Maison des Associations (MDA) est exclusivement dédiée à l’accompagnement des structures associatives, alors qu’une maison des solidarités s’adresse à un public plus large.
Comment trouver la maison des solidarités de mon département ?
Vous pouvez consulter l’annuaire départemental disponible en ligne, contacter la mairie du siège social de votre association ou vous renseigner auprès du conseil départemental.
Quels services propose une maison des solidarités ?
Les services les plus courants sont l’accueil et l’orientation, l’accès à un centre de ressources documentaires, la mise à disposition de locaux et l’organisation de rencontres inter-associatives.
Une association peut-elle collaborer avec une maison des solidarités ?
Oui. Les maisons des solidarités travaillent régulièrement avec des associations locales, qu’il s’agisse d’associations sportives, culturelles, humanitaires ou étudiantes, pour construire des actions communes.
Quelles associations travaillent le plus souvent avec une maison des solidarités ?
On retrouve fréquemment des associations sportives, des associations de parents d’élèves, des associations culturelles, humanitaires ou étudiantes, ainsi que des structures de l’économie sociale et solidaire.
Comment devenir membre actif d'une maison des solidarités ?
Il faut en général adhérer via une cotisation annuelle et s’engager sur un niveau de participation défini avec la structure, en contrepartie d’avantages comme une visibilité accrue ou un droit de vote en assemblée générale.
Combien coûte l'adhésion à une maison des solidarités ?
Les tarifs varient selon la structure. Certaines maisons distinguent par exemple un tarif membre utilisateur autour de 25 € par an et un tarif membre actif autour de 40 € par an.
Une maison des solidarités peut-elle prêter des locaux à mon association ?
Oui, de nombreuses maisons des solidarités mettent à disposition des salles de réunion ou des espaces d’atelier pour les associations et collectifs de leur territoire.
Une maison des solidarités aide-t-elle à trouver des bénévoles en service civique ?
Certaines maisons des solidarités proposent des formations et un accompagnement dédiés à l’accueil de volontaires en service civique au sein des associations partenaires.
Les maisons des solidarités s'occupent-elles de la solidarité internationale ?
Les maisons des solidarités citoyennes, comme celle de Rhône-Alpes, accompagnent aussi bien les projets de solidarité locale que les projets de solidarité internationale, l’aide humanitaire ou le tourisme responsable.
Un logiciel comme ClicTréso est-il utile pour une association qui collabore avec une maison des solidarités ?
Oui. ClicTréso permet de suivre facilement la trésorerie, les adhésions et la facturation d’une association, ce qui laisse plus de temps disponible pour les collaborations de terrain avec une maison des solidarités.